調査研究

• 情報モラル指導資料
• ネット社会における安全指導資料
  ～子どもたちがネットトラブルにあわないために～
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• 2　これだけは知ってて欲しい
  “インターネットや携帯電話利用の常識”
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• 事例 3．ネットオークション・ネットショッピング被害にあわないために
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• 印刷・配付用

• ネットオークション・ショッピング被害にあわないために ネットオークションやネットショッピングは、インターネットの特徴を最大限に生かしたシステムで、近年利用者が急激に増加しています。それに伴い、ネットオークションやネットショッピングに関する事件・事故が急激に増加しています ネットオークションとは？ 　インターネット上で競売（きょうばい）（せり）をして商品を購入するシステムで、近年利用者が急激に増加しています。最大手のオークションサイトでは利用者は３００万人を超え、開催中のオークションは５００万件あるといわれています。 　オークション運営者は、「場の提供をしているだけなので、トラブルは利用者同士で解決を」としています。自己責任が強く求められることを理解することが大切です。また、落札（らくさつ）された段階で売買契約（ばいばいけいやく）が成立するので、落札したら購入するのがルールです。しかし、不安な点があれば取引をやめるという選択も大切です。さらに、送料は落札者負担が多く、料金前払いが普通です。このシステムを悪用した詐欺行為（さぎこうい）が増加しています。 　ネットオークションでは、相手の顔が見えないため、競売がゲーム感覚で進むことがあります。仮想現実と現実社会の区別ができるようにすることが大切です。 事件１ 中学３年男子生徒( 1 5 )は、ネットオークションに、女性歌手のカウントダウンコンサートのチケット２枚を虚偽（きょぎ）出品し、落札した男性に対し、約６０万円を銀行に振り込ませ、だまし取った疑いで逮捕されました。振り込ませた銀行口座は、他人名義のでした。 事件２ ネットオークションでパソコンを落札し、代金18万円を前払いで銀行口座に振り込みました。振り込んでから３週間たつのに商品が届かず、催促（さいそく）の電子メールにも返事がありません。電子メールアドレス以外に、住所・自宅電話番号などの連絡先は聞いていないため、連絡が取れなくなってしまいました。 インターネットショッピングとは 　インターネットを利用した通信販売のことです。ネットショッピングの魅力は 、 自宅で手軽に買い物ができる。 世界中から商品を購入できる。 値段が安いことが多い。 利用者を選ばない。 などが挙げられます。 　一方、その裏側には、 ついつい無計画な購入をしてしまう。 悪質な業者にだまされる。 違法な商品の購入ができてしまう。 クレジットカード番号が漏（も）れたり、サインの必要がないので悪用されたりする。 などいろいろな問題があります。 被害にあわないために、あわせないために 　ネットショッピング利用時の留意（りゅうい）事項 、 自分のユーザＩＤ、パスワードの管理に十分注意しましょう。 クレジットカード決済では、セキュリティを確認し、カード番号をむやみに送信しないようにしましょう。クレジットカード決済でなく、代金引換（ひきかえ）やコンビニ支払いを利用すると安全です。 信頼できる業者と取引をしましょう。特に個人間の取引の際には、相手の身分確認を必ず行いましょう。 契約内容の確認時、安易（あんい）に、「はい」「Ｙｅｓ」をクリックせず、内容を十分に確認しましょう。 家庭で行うときは保護者の管理の下に利用しましょう。また、親に無断でクレジットカードを使わないようにしましょう。 もし、被害にあったときは、すぐに専門機関に相談しましょう。栃木県の場合は、栃木県消費生活センター(028-665-7744)が相談に応じてくれます。

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