電話応対の仕方を身につけよう

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概要(表示しない)

ワークシート№1〜№3を用いて、基本的な電話応対の仕方を身に付ける。その後、№4を用いて少人数でのグループワークを行い、№5を用いて代表者による寸劇を行い、実践力の定着を図る。

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分類 資料名 種類 概要
指導案電話応対の仕方を身につけよう指導案
ワークシート電話応対の仕方を身につけよう電話応対ワークシート
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